Questions Fréquemment Posées

Indiquez le bateau, l’arrivée et l’heure limite d’embarquement. Départ et retour sont à confirmer avec le prestataire.

Oui. Visibilité, sargasses et vagues dépendent du vent et des courants, même au large. Vérifiez les conditions récentes.

La plongée exige au minimum Open Water et l’accord du prestataire. Les options de snorkeling sont à demander séparément.

La disponibilité est confirmée avant le paiement. Vous pouvez ensuite verser un acompte et régler le solde le jour de l’activité.

Téléchargez votre voucher depuis la page de confirmation et conservez-le sur votre téléphone. Contactez notre équipe par WhatsApp pour toute aide ou copie.

Demandez à notre équipe les conditions de modification et d’annulation de votre expérience.

Les départs dépendent de la mer et de l’autorisation de navigation. Confirmez avec le prestataire avant de vous déplacer ; les modifications et annulations suivent les conditions de votre expérience.

Le point de rendez-vous figure sur la fiche et la confirmation. Le transfert depuis l’hôtel est inclus uniquement s’il est explicitement indiqué ; confirmez lieu, heure et éventuel supplément.